หลายคนอาจไม่เคยรู้ว่า ยางรถยนต์ก็การรับประกันเหมือนกันอะไหล่ส่วนอื่น ๆ ซึ่งมีทั้งการรับประกันยางรถยนต์จากผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า และการเคลมยางกับประกันรถยนต์ชั้น 1 ซึ่งความรับผิดชอบทั้ง 2 แบบ มีเงื่อนไขการคุ้มครองและรับผิดชอบที่แตกต่างกันออกไป วันนี้ Pirelli ขออาสามาอธิบายเรื่องการเคลมประกันยางรถยนต์ให้ทุกคนเข้าใจ เมื่อเกิดเหตุประกันชั้น 1 จะเยียวยาเราอย่างไร ยางแตกเคลมประกันได้ไหม ชดเชยอะไรได้บ้าง หาคำตอบได้จากบทความนี้
ยางแตกเคลมประกันได้ไหม มีเงื่อนไขอะไรบ้างที่ต้องรู้
การเคลมประกันยางรถยนต์เป็นเรื่องที่หลายคนสงสัย โดยเฉพาะเมื่อเกิดปัญหายางแตกขึ้นมา ซึ่งความจริงแล้ว การเคลมยางขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ทั้งระดับของประกันที่ทำ และสาเหตุของความเสียหาย มาดูกันว่าแต่ละกรณีมีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง
เงื่อนไขการเคลมประกันยางรถยนต์ชั้น 1
สำหรับผู้ที่ทำประกันชั้น 1 จะได้เปรียบกว่าประกันชั้นอื่น ๆ เพราะมีความคุ้มครองครอบคลุมมากกว่า โดยทั่วไปสามารถเคลมยางได้ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ เช่น รถชน ยางเบียดฟุตบาท หรือขับตกหลุม แต่จะได้รับการชดเชยตามสภาพของยาง โดยคิดค่าเสื่อมราคาด้วย ซึ่งส่วนใหญ่จะได้รับการชดเชยประมาณ 50% ของราคายางใหม่
เงื่อนไขการเคลมประกันยางรถยนต์ชั้น 2+ และ 3+
สำหรับประกันชั้น 2+ และ 3+ จะมีข้อจำกัดมากกว่าชั้น 1 โดยจะคุ้มครองเฉพาะกรณีที่เกิดอุบัติเหตุที่มีคู่กรณีเท่านั้น เช่น รถชนกัน แล้วทำให้ยางเสียหาย แต่ถ้าเป็นอุบัติเหตุที่เกิดจากตัวผู้ขับเอง เช่น ขับตกหลุม หรือยางระเบิดเอง จะไม่สามารถเคลมได้
3 เงื่อนไขการเคลมประกันยางรถยนต์ชั้น 2 และ 3
สำหรับประกันชั้น 2 และ 3 นั้น ไม่มีความคุ้มครองในส่วนของยางรถยนต์เลย ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดก็ตาม ทั้งอุบัติเหตุที่มีคู่กรณีหรือไม่มีคู่กรณี ดังนั้นหากยางเสียหาย ผู้ขับขี่จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด
ประกันชั้น 1 ให้ความคุ้มครองยางรถยนต์ในกรณีใดบ้าง
ประกันชั้น 1 ถือว่าให้ความคุ้มครองยางรถยนต์มากที่สุด โดยทั่วไปจะครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้
- อุบัติเหตุจากการชน : ไม่ว่าจะเป็นรถชนรถ หรือชนกับวัตถุอื่น ๆ ที่ทำให้ยางเสียหาย
- ยางเสียหายจากสภาพถนน : เช่น ขับตกหลุม หรือยางเบียดขอบฟุตบาท
- ยางเสียหายจากการกลั่นแกล้ง : กรณีที่มีผู้ไม่หวังดีทำให้ยางเสียหายโดยเจตนา
- ยางระเบิดขณะขับขี่ : หากเกิดจากอุบัติเหตุ ไม่ใช่จากการเสื่อมสภาพตามปกติ
อย่างไรก็ตาม การเคลมยางมักจะได้รับการชดเชยตามสภาพของยาง โดยคำนวณค่าเสื่อมราคาด้วย ไม่ใช่การเปลี่ยนยางใหม่ทั้งหมด ยกเว้นในกรณีที่ยางเพิ่งเปลี่ยนใหม่และมีหลักฐานยืนยัน
แนวทางการเคลมยางรถยนต์จากประกันที่ทำไว้
แนวทางการเคลมยางกับประกันรถยนต์นั้น จะมีการชดเชยให้เป็น 2 กรณี คือ การเคลมด้วยการจ่ายเงินสด และการเคลมด้วยการเปลี่ยนยางเส้นใหม่ โดยทั้งคู่มีเงื่อนไข ดังนี้
เคลมด้วยการจ่ายเงินชดเชย
การเคลมรูปแบบแรกเป็นการคิดความเสียหายของยางรถยนต์ หักลบออกจากค่าสึกหรอและเสื่อมสภาพจากการใช้งานของยางรถยนต์ แล้วจ่ายเป็นเงินชดเชย วิธีนี้ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากบริษัทประกันมองว่ายางรถยนต์มีการเสื่อมสภาพในขณะใช้งานอยู่แล้ว การเคลมจึงมาในรูปแบบของการคิดมูลค่ายางและหักออกจากค่าสึกหรอ วัดจากระยะเวลาการเปลี่ยนยางและการใช้งาน
เคลมด้วยการเปลี่ยนยางเส้นใหม่
การเปลี่ยนยางเส้นใหม่สามารถเคลมได้เช่นกัน แต่อยู่ในกรณีที่ลูกค้าสามารถพิสูจน์ได้ว่ายางรถยนต์ที่ได้รับอุบัติเหตุนั้นเพิ่งซื้อมาใหม่ การสึกหรอยังไม่มาก กรณีนี้ประกันมักจะเคลมยางเส้นใหม่ให้ แต่บางบริษัทก็เลือกที่จะจ่ายเป็นเงินชดเชยแทนยางรถยนต์ที่เสียหาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละบริษัท ควรสอบถามก่อนตัดสินใจทำประกันทุกครั้ง
การเคลมยางรถยนต์ผ่านประกันชั้น 1 มีน้อยครั้งมากที่จะได้ยางเส้นใหม่ บริษัทมักจะเลือกชดเชยเป็นค่าซ่อมแซมหรือค่าความเสียหายมากกว่า แต่ผู้ขับขี่ที่ต้องการเคลมยางเส้นใหม่เลย สามารถรับสิทธิการเคลมยางเส้นใหม่ได้ผ่านผู้ผลิตและจัดจำหน่ายยางรถยนต์ที่มีนโยบายเคลมยางเส้นใหม่ตามเงื่อนไขที่กำหนด เช่น เคลมผ่านผู้ผลิตและนำเข้ายางอย่าง Pirelli by ATV หรือเคลมผ่านร้านยาง เช่น เคลมยางบีควิก เป็นต้น
เงื่อนไขการเคลมประกันยางรถยนต์กับ Pirelli by ATV
สำหรับการเคลมยางรถยนต์กับ Pirelli by ATV ซึ่งเราเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายยางรถยนต์ Pirelli ที่มีรุ่นยางครอบคลุมมากที่สุดในไทย ผู้ใช้รถยนต์จึงสามารถเลือกยางรถยนต์ที่เหมาะกับการขับขี่ของตนเองได้ ในการซื้อยางรถยนต์ของ Pirelli by ATV นี้จะมาพร้อมสิทธิ์ในการรับประกันยางรถยนต์ 2 กรณี ได้แก่
1. ประกันยางรถยนต์ตลอดอายุการใช้งาน
- รับประกันเฉพาะกรณีที่ยางมีข้อผิดพลาดจากโรงงานผลิต
- ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานทั่วไป เช่น ยางเบียดฟุตปาธ หรือแก้มยางแตก
- สามารถเคลมได้ถ้าซื้อยางมาไม่เกิน 1 ปี หรือวิ่งไม่เกิน 25,000 กิโลเมตร
- ไม่สามารถเคลมได้เมื่อดอกยางสึกจนถึงระดับสะพานยาง
- ต้องผ่านการตรวจสอบสภาพยางอย่างละเอียดก่อนการเคลม
2. ประกันยางรถยนต์สำหรับการซื้อยางใหม่
- สำหรับผู้ที่ซื้อยางใหม่ 4 เส้นต่อใบเสร็จ และลงทะเบียนภายใน 14 วัน
- คุ้มครองปัญหายางบาด ยางบวม หรือยางแตก ภายในระยะเวลา 1 ปี หรือ 25,000 กิโลเมตร
- สามารถเคลมด้วยการเปลี่ยนยางเส้นใหม่ได้ทันที หากอยู่ในเงื่อนไขที่กำหนด
- ความเสียหายต้องเกิดจากการใช้งานจริงตามที่ระบุในเงื่อนไขการเคลมของ Pirelli
สรุปเกี่ยวกับประกันยางรถยนต์กับ Pirelli by ATV
ผู้ใช้รถน่าจะเห็นได้ว่า แบรนด์ยางรถยนต์ที่มีการรับประกันการใช้งานให้ สามารถช่วยเพิ่มความอุ่นใจขณะขับขี่ได้เป็นอย่างมาก เพราะอย่างน้อยรู้ว่าหากยางมีปัญหาจากการขับขี่จะสามารถเคลมได้ แต่คงจะดีกว่าหากเลือกซื้อของคุณภาพดี มีความทนทาน ใช้งานได้ยาวนาน และมีปัญหายางตามมาน้อย แนะนำยางรถยนต์ Pirelli แบรนด์ยางรถยนต์ระดับพรีเมียมที่ช่วยยกระดับการขับขี่ทั้งจากดีไซน์ยาง และจากเทคโนโลยียาง เช่น ยาง Run Flat ที่ช่วยให้รถวิ่งต่อไปได้แม้ไม่มีแรงดันลมยาง ยาง Seal Inside ยางปะซ่อมตัวเองได้ ช่วยจัดการกับรอยรั่วได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถขับขี่ไปถึงที่หมายได้ปลอดภัย
สัมผัสประสบการณ์ การขับขี่ที่เหนือระดับไปกับพิเรลลี่ เลือกยางที่ใช่ ในสไตล์ที่ชอบได้ง่าย ๆ ที่ร้านยางชั้นนำทั่วประเทศ ศูนย์บริการ B-Quik และ MMS ทุกสาขา หรือช่องทางออนไลน์ Shopee Lazada ผู้ที่มีคำถาม สามารถติดต่อสอบถาม Pirelli เพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์ หรือเฟซบุ๊ก ATV – Pirelli Authorized Distributor